Журнал "Коллектор": март 2016
Главной темой мартовского журнала "Коллектор", публикуемого международной Ассоциацией специалистов в области кредитования и взыскания ACA International, стала очередная конференция ACA International Convention & Expo, которая пройдет 16-18 июля с.г. в городе Денвер, штат Колорадо. "Совершенствуйте свои знания на Convention & Expo 2016", - гласит заголовок центральной статьи выпуска. Специальным гостем грядущей встречи станет быший генеральный директор сети кофеен Starbuck's и компании Haggen Food&Pharmacy в настоящее время занимающий пост старшего советника компании Extended Stay Hotels Джим Дональд (Jim Donald). "Как лидер, который уделяет большое внимание инновациям, качеству, сервису, поддержанию тесных связей с общественностью он поделится с вами своим опытом", - отмечается в статье. Зарегистрироваться на конференцию можно на сайте ACA International.
Большое внимание в мартовском номере отводится вопросу эффективности аутсорсинга. Журналист Анн Россо Мэй полагает, что именно аутсорсинг может помочь малому бизнесу сосредоточиться на главном, и предлагает ознакомиться с историей главы коллекторского агентства Марка Нииба. "Узнайте, как одно небольшое, но изобретательное агенство передало часть бизнес-процесса независимому подрядчику и осталось с прибылью", - пишет Россо Мэй.
Наконец, третьей специальной темой мартовского выпуска стала проблема понимания конъюнктуры современного рынка потребительского кредита. "Статистика показывает устойчивый рост в экономике, основанной на кредите, однако характеристики этого роста постоянно изменяются", - отмечает корреспондент Стэфани Леви. По ее мнению, для развития бизнеса в этой области предприниматель должен понимать демографическую ситуацию, а также кредитные предпочтения потребителей.
Традиционная рубрика "Советы для коллектора" в марте посвящена проблеме осознания коллекторами важности своей роли в современной экономике, построенной на кредите. Классический раздел "Лучший опыт" рассказывает о том, как прописать осмысленную и серьезную общую концепцию деятельности компании. Наконец, в рубрике "Соответствие" поднимается вопрос о том, когда американским коллекторам необходимо сообщать должникам о том, что срок исковой данности по долгу истек.
Полную версию мартовского выпуска журнала "Коллектор" на английском языке можно прочитать на сайте ACA International.
Источник: ACA International